Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Octombrie 2024

1. Introducere

Sbottfusso Education respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a clienților noștri. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

2. Datele pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume
Date de contact: adresă de email
Date privind serviciile: preferințele legate de programele noastre
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate (prin cookie-uri)

3. Scopul Colectării Datelor

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

Procesarea cererilor de informații și înscrierilor la programe
Comunicarea despre serviciile solicitate
Îmbunătățirea experienței pe site
Conformarea cu obligațiile legale

4. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

Consimțământului dumneavoastră explicit (pentru comunicări de marketing)
Executării unui contract sau a măsurilor precontractuale
Obligațiilor legale aplicabile
Intereselor noastre legitime (pentru îmbunătățirea serviciilor)

5. Perioada de Stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

Date din formulare de contact: 12 luni de la ultima interacțiune
Date ale clienților: pe durata relației contractuale plus perioada legală de arhivare
Cookie-uri: conform politicii de cookie-uri

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale
Dreptul la rectificarea datelor inexacte
Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a vă opune prelucrării
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale. Acestea includ criptarea datelor în tranzit și protocoale de acces securizat.

8. Partajarea Datelor

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja date cu:

Furnizori de servicii tehnice (hosting, procesare plăți)
Autorități publice, când legea o impune

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor.

9. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt stocate în principal în Uniunea Europeană. În cazul transferurilor în afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările semnificative vor fi anunțate pe site.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau cereri privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Independenței 42, București, România

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).